L’application ne fonctionne pas

Vous appuyez sur une touche de la télécommande mais rien ne se passe à la télé?

Assurez vous que votre téléphone/tablette est bien connecté au réseau wifi de votre Livebox et que votre décodeur TV est bien sous tension et fonctionnel.

Vous pouvez faire une recherche de décodeur TV.

Soit depuis les paramètres de l’application.

Soit depuis le menu de gauche.

Sélectionnez ensuite votre décodeur TV.
S’il n’apparaît pas dans la liste, relancez la recherche plusieurs fois, le wifi met parfois un peu de temps à trouver tous les périphériques sur votre réseau.
Son nom peut varier selon la version de votre Livebox.
Une fois trouvé, sélectionnez le puis réessayez d’utiliser la télécommande.

S’il n’apparaît toujours pas dans la liste, vous pouvez redémarrer électriquement votre décodeur TV puis relancer une recherche de décodeur.

Si cela ne change rien, vous devez entrer manuellement l’adresse ip de votre décodeur TV dans les paramètres de l’application.

Suivez ce lien pour savoir comment trouver cette adresse ip.

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