Il peut arriver que l’application affiche le message « Freebox trouvée avec succès. » mais que rien ne se passe, la fenêtre pour taper le code n’apparait pas, ou alors l’application ne fonctionne tout simplement pas, affichant un message d’erreur ou non.
Dans ce cas, veuillez suivre les instructions suivantes.
Commencez par « tuer » l’application puis relancez la.
Si le problème persiste, supprimez l’application de votre iPhone. Résinstallez la. Réessayer d’apparairer avec votre Freebox Player TV.
Si cela ne fonctionne pas, passez à la suite.
Vous ne disposez peut-être pas de la télécommande physique de votre Player TV Freebox pour effectuer les étapes requises. Dans ce cas, vous pouvez brancher un clavier ou une manette de jeu USB sur votre Player TV Freebox pour le contrôler.
Voici les étapes à suivre sur votre Player TV Freebox:
- Appuyer sur la touche « Maison » pour accéder à l’écran d’accueil d’Android TV
- Ouvrir le menu des paramètres Android TV
- Se rendre dans la catégorie « Applications«
- Rechercher l’application « Service Télécommande Android TV » ou « Android TV Remote Service »
- Cliquer sur « Effacer les données«
Vous n’avez plus qu’à lancer un « scan du réseau » depuis les paramètres de mon application
Tout devrait alors fonctionner.